سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 04/11/2025

مقدمة

نحن في عيادة سامداي السنية نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.

ملاحظة مهمة: باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموصوفة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • تاريخ الميلاد
  • معلومات التأمين الصحي
  • التاريخ الطبي السابق

معلومات الاستخدام

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح ونسخته
  • الصفحات التي تزورها على موقعنا
  • وقت وتاريخ زيارتك

كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم الخدمات الطبية المطلوبة
  • جدولة المواعيد والمتابعة
  • إرسال تذكيرات المواعيد
  • تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • إرسال تحديثات حول خدماتنا (بموافقتك)

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مزودي التأمين الصحي (للمعالجة)
  • مع المختبرات الطبية (للتحاليل المطلوبة)
  • عندما يتطلب القانون ذلك
  • لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة العملاء

حماية البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية متعددة لحماية معلوماتك:

  • تشفير البيانات الحساسة
  • الوصول المقيد للمعلومات الشخصية
  • تدريب الموظفين على حماية الخصوصية
  • مراجعة دورية لأنظمة الأمان

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف معلوماتك الشخصية (في ظروف معينة)
  • تقييد معالجة معلوماتك
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك
  • نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو كما يتطلب القانون. عادة ما نحتفظ بالسجلات الطبية لفترة أطول لأغراض الرعاية الصحية.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

© 2025 عيادة خالد زهران • جميع الحقوق محفوظة